A capacitação técnica é essencial para oferecer um serviço cada vez mais qualificado, alinhado às necessidades do mercado e às expectativas dos clientes. Baseada nesses princípios, a Copercana proporcionou aos profissionais do segmento comercial e varejo um curso de Manutenção Automotiva, promovido em parceria com o Senai/Sertãozinho. 

A capacitação, ministrada pelo instrutor técnico do SENAI, Thiago Augusto Garcia,  aconteceu entre os dias 25 e 28 de março na sala de treinamento Cooperar, na BioCoop, e teve como objetivo aprimorar os conhecimentos técnicos dos colaboradores sobre os principais sistemas automotivos e práticas de manutenção preventiva e corretiva e para isso contou com três módulos completos: Módulo 01 – Suspensão e Direção; Módulo 02 – Sistema de Freios e Módulo 03 – Eletricidade Básica. 

Ao todo, serão 120 horas de curso, com início em março e término previsto para setembro. O público-alvo principal são os colaboradores dos Auto Centers e Truck Centers da Copercana, mas algumas vagas também foram disponibilizadas para outros setores internos da empresa.
A iniciativa visa proporcionar mais segurança e eficiência no atendimento aos clientes da Copercana, garantindo que os profissionais tenham um conhecimento técnico sólido sobre os produtos e serviços oferecidos no setor automotivo.