Desde o último dia 12 de dezembro, uma nova era nas compras de supermercado começou a se desenhar no Supermercado Copercana loja 1, em Sertãozinho, com a implementação dos carrinhos inteligentes. Essa inovação tecnológica visa transformar a maneira como os consumidores realizam suas compras, oferecendo uma experiência mais dinâmica e conveniente.

Os carrinhos inteligentes proporcionam aos clientes autonomia durante suas compras. Ao empurrar o carrinho pelos corredores, os consumidores podem adicionar produtos e, em tempo real, ter acesso a informações essenciais, como preço e validade, diretamente na tela do carrinho.

Juliano Camargo, CEO da Nextop, expressou grandes expectativas em relação a essa tecnologia. Na ocasião, ele destacou que a intenção é oferecer ao cliente não apenas uma nova experiência de compra, mas também comodidade e praticidade. “Com a possibilidade de realizar a compra diretamente no carrinho, os clientes economizam tempo, evitando a necessidade de transferir produtos do carrinho para o caixa e, posteriormente, para sacolas”, disse Camargo, que também destacou “A transparência no gasto é outro ponto forte dessa tecnologia. Ao escanear o código de barras dos produtos, o cliente tem acesso imediato ao total a ser pago, o que, segundo Camargo, pode até incentivar a compra de mais itens”.

Outro aspecto crucial é a versatilidade nos métodos de pagamento. Os carrinhos estão prontos para aceitar todas as formas de pagamento digital, ampliando a conveniência para os consumidores. Atualmente, o supermercado Copercana loja 1 disponibiliza quatro desses carrinhos, mas há planos de expandir para outras filiais da rede Copercana. 

Liberdade, facilidade, agilidade e economia de tempo são os pilares que esses carrinhos inteligentes prometem oferecer aos consumidores, sem custo adicional.

Guilherme Semeghini, gerente geral dos supermercados, destacou a essência da Copercana em priorizar a comodidade ao incorporar os carrinhos inteligentes.  “Mantemos um olhar atento sobre os avanços, inovações e lançamentos do mercado, buscando constantemente compreender e incorporar as novidades aos nossos clientes. E tivemos um cuidado no processo de testes e atualizações em colaboração com a empresa responsável pelos carrinhos antes de disponibilizá-los aos consumidores. O carrinho inteligente está sendo implantado para simplificar a experiência de compra dos nossos consumidores, facilitando todo o processo de compra e pagamento, fazendo com que economizem um tempo significativo. Nosso plano a longo prazo inclui a expansão desse sistema para as outras lojas e a possibilidade de aumentar o número de carrinhos conforme a demanda na loja 1”, disse Semeghini. 

Márcio Zeviani, supervisor de expansão da Copercana, enfatizou na oportunidade que a expectativa é positiva em relação à implementação dessa tecnologia. E destacou que o objetivo é atender melhor às necessidades dos clientes, oferecendo uma solução prática para suas compras diárias.

Para a consumidora Paola Cristina de Souza Balesteiro, essa inovação representa um avanço significativo na experiência do cliente. Paola ressaltou a praticidade e agilidade na finalização das compras, tornando o processo mais rápido e eficiente.

Melina Freitas de Paula também compartilha sua satisfação com a novidade. Ela destaca a praticidade, a tranquilidade no tempo de compra e a importância da Copercana em trazer essa tecnologia para seus consumidores.

Os carrinhos inteligentes chegaram para revolucionar a forma como fazemos compras em supermercados. Com a promessa de tornar a experiência do cliente mais prática, rápida e conveniente, essa inovação representa um passo significativo rumo ao futuro do varejo.