No dia 1º de outubro de 2025, a Copercana realizou um treinamento de reciclagem voltado aos colaboradores dos supermercados, com foco na revisão dos procedimentos de notas de devolução e estorno. 

A iniciativa teve como objetivo aprimorar a rotina de processos, garantir mais eficiência no atendimento e na gestão operacional e reforçar a importância da padronização contribuindo para o desenvolvimento das equipes e para  melhoria contínua dos serviços oferecidos pela Copercana.

O encontro aconteceu na sala de reunião do Departamento Comercial e reuniu os estoquistas dos supermercados das unidade 1 e 2 de  Sertãozinho, Serrana e Pitangueiras, além de auxiliares de expedição e transferência do Centro de Distribuição de Ferragem.

A capacitação foi conduzida por Daniel Bernardi, com o suporte das colaboradoras Camila Oliveira, Jocicleide Brito e Letícia Araújo, que acompanharam as atividades e prestaram apoio aos participantes durante o treinamento.